常见问题分类
一、账号相关问题
- /46 账号等级详细说明
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如何注销删除账号?
方法一:请使用 “需要注销的账号” 到《问题反馈》版块中(选择账号问题)发帖,申请说明注销原因,以便我们确认后处理;一般三个工作日内会处理!
方法二:使用“烧友之家”App个人中心设置注销账户,7个工作日自动注销。
- /79 用户名登陆
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注册方式
网站支持邮箱注册、手机号注册、微信注册、QQ注册等多种方式,同时注册账号分别支持微信、QQ、手机号、邮箱等四种方式进行绑定,绑定后可以使用任一方式进行登陆。
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当您忘记登陆密码,登录提示密码不对/密码错误,您可以通过注册时填写的电子邮箱重新设置一个新的密码。
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通过手机号接收验证码进行密码修改
在设置面板中的《安全中心》页面中,提交绑定的手机号,接收验证码,即可修改密码;(如果没有绑定手机号,请绑定后再修改),为了保障用户账户信息安全,目前只支持通过手机号验证进行密码修改。
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如何绑定手机号
1.国内手机号可以直接在《安全中心》绑定即可,绑定时如未收到验证码请稍等再试;
2.中国大陆外的手机号绑定,请提供:“论坛用户名”、“注册邮箱”、“所属地区”、“需要绑定的手机号”,将上述信息邮件发送到:lanniao@1080pro.net
解绑手机号
- /2 账号无法发帖
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积分成了负分 / 限制用户组
1.论坛【账号积分为负】 和成了 【 限制会员用户组】:一般是多次违反《论坛总规则》,账号被扣分为负导致;
例如:抱有侥幸心理发表/回复了大量违反论坛规则的内容,被系统检测到并由管理人员核实后一并将所有违规内容全部删除,在删除违规内容时,发表 / 回复违规内容时所得积分会一并被扣除。同时管理人员会对违规账号进行扣分处理(一个违规分 = 20积分),这样一来账号就成了负分。
2.如果你是一位正常活跃的用户,一般是不会出现积分为负或限制会员组,因为你在正常发表/回复的过程中就会获得活跃积分,一般性的违反规则对应的处罚不会导致积分为负或限制会员用户组。
3.如您遇到此现象,并且对管理人员对你的处罚有意义,可以到《问题反馈》版块中发帖申请说明情况,是否能够恢复,视违规情况而定。
- /3 如何设置个人签名档
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修改个人信息
修改个人信息入口位于:网页右上角个人中心卡片的【设置】里面,您可以更改您的任何个人信息。
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第三方登陆
1.支持微信登陆、QQ登陆、烧友之家App扫码登陆三种快捷方式进行登陆。
2.支持免密码登陆,登陆界面选择免密码登陆,输入手机号,接收验证码即可登陆,新用户直接生成账户注册,老用户直接登录。
- /8 推荐注册方式
- /21 用邮箱找回密码
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如何解绑手机号?
如您有其它疑问,还可以通过右侧方式咨询:
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